Sozialpädagogische Familienbegleitung (SPF)

Begleitung und Unterstützung von Jugendlichen im familiären Umfeld

Ausgangslage | SPF

Die langjährige Erfahrung von SecondRound in der Arbeit mit Jugendlichen zeigt auf, dass die Eltern der Jugendlichen oftmals mit den Verhaltensweisen der Jugendlichen überfordert sind. Die Bedingungen und Strukturen der Familiensysteme verändert sich in diesem Entwicklungszeitraum der Jugendlichen meist stark und stellt alle Beteiligten vor neue Herausforderungen. Diese Zeitspanne führt oft zu Konflikten, Missverständnissen und Stress für alle. Die Jugendlichen befinden sich in diesem Lebensabschnitt in einer prägenden und herausfordernden Entwicklungsphase, die Anforderungen im Alltag sind vielfältig und teils überfordernd. Die Suche und Definierung des Selbst, die schulischen wie beruflichen Herausforderungen, der Wunsch nach Autonomie und Selbstständigkeit, die Positionierung im eigenen Freundeskreis - all diese Punkte können zu Stress-, Konflikt- und Krisensituationen führen, welche dann im Familiensystem sicht- und spürbar werden. Die Eltern werden mit neuen Fragestellungen in der Erziehung konfrontiert, hinzu kommen der stärker werdende Einfluss der Peers, die Ablösung der Jugendlichen von ihren Eltern und der immense Einfluss von Social Media. Viele Eltern haben wenig bis keine Erfahrung im Umgang mit den rasant wechselnden Medienangeboten ihrer Jugendlichen. Die Kommunikationsstruktur innerhalb der Familie verändert sich, da die Jugendlichen ihr Leben möglichst unabhängig von ihren Eltern gestalten möchten und sich ihre Bedürfnisse wandeln.

Angebot | SPF

Das Angebot "sozialpädagogische Familienbegleitung" für Jugendliche ist eine ambulante und zeitlich begrenzte Unterstützung für Jugendliche und deren Familie, die sich in besonders belastenden Lebenssituationen befinden. Das Konzept basiert auf langjähriger Erfahrung in der Arbeit mit Jugendlichen im ambulanten wie stationären Bereich, welche aus unterschiedlichen Familiensystemen kommen, mit individuellen Ressourcen, Bedürfnissen und Problemstellungen. Dabei konzentrieren wir uns nicht nur auf Einzelpersonen, sondern berücksichtigen das gesamte Familiensystem, Umfeld und die Umwelt der Betroffenen und betrachten die Symptome sowie Ursachen in diesem Kontext. Ausgehend davon arbeiten wir partizipativ und systematisch mit dem/der Jugendlichen und dem Familiensystem an einer nachhaltigen und stabilen Verbesserung der Gesamtsituation.

Ansprechperson

Anna Leupi

Stellenbeschreibung | SPF

Die Fachpersonen in der sozialpädagogischen Familienbegleitung (SPF) für Jugendliche bei SecondRound verfügen über eine Grundausbildung soziale Arbeit, Sozialpädagogik oder vergleichbaren Berufsfeldern auf Tertiärstufe. Weiterbildungen im Bereich Beratung und Coaching, Arbeit mit Jugendlichen sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Behörden, Fachstellen etc. runden das Profil ab. Die Fachpersonen bilden sich kontinuierlich weiter in relevanten Bereichen der sozialpädagogische Familienbegleitung.

Zielgruppe | SPF

Das Angebot - sozialpädagogische Familienbegleitung für Jugendliche - richtet sich an Jugendliche und ihre Eltern, die sich in belastenden familiären Situationen befinden und eine zeitlich begrenzte, ambulante und aufsuchende Unterstützung durch Fachpersonen annehmen können. Im Fokus dieses Angebotes stehen die Jugendlichen und ihre Eltern, die Beziehung zwischen den beiden Parteien. Das Angebot richtet sich grundsätzlich an Jugendliche ab 14 Jahren.

Ziel | SPF

Bei der sozialpädagogischen Familienbegleitung handelt es sich um eine bewusst offene Form der Hilfe, die flexibel und passgenau auf die jeweilige Lebenssituation und die Bedürfnisse der Familie abgestimmt wird. Ziel der Unterstützung ist es, den Familien zu helfen, herausfordernde Situationen und Krisen zu überwinden und mit unserer Hilfe im Verständnis „Hilfe zur Selbsthilfe“, die Probleme zunehmend selbst zu lösen, damit das bestehende Familiensystem Bestand hat und die Jugendlichen nicht platziert werden müssen. In diesem Prozess integriert ist der Lernprozess, dass das gesamte Familiensystem die eigenen Ressourcen erkennen, nutzen und ausbauen kann sowie eine möglichst frühzeitige Erkennung von zukünftigen schwierigen Situationen oder Krisen ermöglicht wird. Die Entwicklung von neuen Handlungsstrategien spielt dabei eine zentrale Rolle für die Zusammenarbeit und einer nachhaltigen Zielerreichung. Die Ziele werden daher positiv, messbar und erreichbar formuliert, damit die Veränderungen für alle Familienmitglieder klar erkennbar sind. Dabei sind kleine, sichtbare Schritte der Veränderung Erfolgsgeschichten, die das Vertrauen und das Selbstwertgefühl der Familienmitglieder stärken und sie zu weiteren Schritten motivieren.

Differenzierte Ziele in der sozialpädagogischen Familienbegleitung wären somit:

vorhandene Ressourcen sichtbar und nutzbar machen
einen entwicklungsfördernden Rahmen für Jugendliche schaffen und gestalten
konstruktive Konflikt- und Lösungsstrategien innerhalb der Familie implementieren
Erziehungskompetenzen entwickeln
Grenzen, Regeln und Rituale einführen
die Möglichkeit eines Verbleibs der Jugendlichen in der Familie klären
gegebenenfalls zusätzliche oder ergänzende Unterstützungsmassnahmen entwickeln und einleiten

Inhalte | SPF

Die Inhalte der Zusammenarbeit mit den Familiensystemen werden klar definiert und regelmässig durch die Fachpersonen überprüft. Hierzu wird die geführte Dokumentation, die Zielfestlegung sowie der laufende Prozess berücksichtigt und entsprechend evaluiert. Basierend auf den Erkenntnissen aus der Evaluation können die Rahmenbedingungen, Ziele, Interventionen etc. bei Bedarf angepasst werden. Die Intensität der Begleitung wird individuell mit den Familiensystemen festgelegt, kann bei Bedarf gesteigert oder reduziert werden.

Inhaltlich werden in der sozialpädagogischen Familienbegleitung für Jugendliche folgende Punkte durch SecondRound angeboten:

Situationserfassung: In Einzelgesprächen mit den Eltern sowie den Jugendlichen wird eine Situationserfassung gemacht, die ein möglichst stimmiges Bild der aktuellen Situation der Familienverhältnisse zeigen soll. Bei Bedarf werden hier auch die weiteren Mitglieder (Geschwister, Grosseltern, etc.) des Haushaltes miteinbezogen.
Analyse der Situation: Nach einer ersten Auswertung durch die Fachperson werden in einem gemeinsamen Gespräch mit den Eltern und dem/der Jugendlichen die Erkenntnisse besprochen. Hierbei geht es um eine Konsensfindung mit allen Beteiligten, da die Probleme unterschiedlich gesehen, eingestuft oder bewertet werden. Neben der Suche nach individuellen Fähigkeiten und Stärken sind auch die Suche nach Ressourcen im sozialen Umfeld und der Aufbau sowie die Reaktivierung eines stabilisierenden Netzwerkes ein wesentlicher Bestandteil der sozialpädagogischen Familienbegleitung.
Zieldefinierung für die Zusammenarbeit: Anhand der Problemstellung wird gemeinsam mit den Eltern und Jugendlichen ein Ziel definiert, welches erreicht werden möchte. Um dies zu erreichen, werden individuelle Ziele für die Jugendlichen sowie für die Eltern ausgearbeitet. Hierbei werden die Wünsche und Bedürfnisse von allen Beteiligten berücksichtigt. In diesem Prozessschritt werden die einzelnen Perspektiven und Haltungen geklärt und vor allem jeweils erklärt, damit ein gemeinsames Verständnis erarbeitet werden kann.

Begleitung der Eltern

Erziehungsfragen: Eltern können Fragen stellen, ihre Sorgen mitteilen und werden über neue Erziehungsansätze informiert bei Bedarf. Die Fachperson bietet konkrete Handlungsansätze an und nimmt eine vermittelnde Rolle ein. In diesem Prozessschritt liegt der Fokus bei den Eltern. Eltern können eine konstruktivere Zusammenarbeit in der Erziehung erreichen, ein genaueres Verständnis ihrer Rolle erlangen, bei einer aktiven Teilnahme im Familienleben unterstützt werden, ihre Wünsche anbringen und ggf. neue Handlungsmöglichkeiten entdecken, die sich aus ihren Lebensumständen ergeben. Die Fachperson bearbeitet ausschliesslich die Themen, die für die sozialpädagogische Familienbegleitung für Jugendliche relevant sind. Weitere Themen der Eltern wie Beziehungsfragen, Unterstützung im Haushalt, Finanzmanagement, etc. gehören nicht in die Arbeit der Fachperson. Hier werden entsprechende Beratungsstellen empfohlen.

Begleitung der Jugendlichen

Persönliche Entwicklung: Mit den Jugendlichen wird die aktuelle Situation besprochen und analysiert. Die Jugendlichen bekommen die Möglichkeit ihre Anliegen, Fragen, Wünsche und Problemstellungen mit der Fachperson zu besprechen, damit eine Grundlage für das weitere Vorgehen geschaffen werden kann. Die Fachperson nimmt dabei auch immer eine vermittelnde Rolle zwischen den Jugendlichen und den Eltern ein. Hierbei wird darauf geachtet, dass grundlegend die Beziehung zwischen den Jugendlichen und ihren Eltern stabilisiert und gefestigt wird.
Schulische und/oder berufliche Fragen: Jugendliche befinden sich meist noch in der Schule oder in einer Ausbildung, die Fragen, Herausforderungen und Unsicherheiten mitbringen. Diese können Einfluss auf das Familienleben und/oder die Beziehung zu den Eltern haben. In den Gesprächen wird dies regelmässig thematisiert und bei Bedarf bearbeitet, damit sich dies nicht negativ auf das Zusammenleben auswirkt und gemeinsame Unterstützung mit den Eltern und der Fachperson aufgebaut werden kann.

Begleitung des Familiensystems

Bewältigung von Krisen wie z. B. Trennung, physische wie psychische Krankheiten, Sucht, Todesfall etc.: Die Fachperson bietet Handlungsmethoden und -strategien an, die es dem Familiensystem ermöglicht, krisenhafte Zeiten zu überstehen und sich gegenseitig zu unterstützen.
Bewältigung und Beendigung von innerfamiliären Missständen wie häusliche Gewalt, Vernachlässigung etc.: Die Fachperson bewältigt innerfamiliäre Missstände mit den Eltern wie auch den Jugendlichen gemeinsam, solange diese sich für die Jugendlichen im Rahmen des Zumutbaren bewegen. Sollte dies nicht der Fall sein, sprich das Kindeswohl definitiv gefährdet sein, wird die Fachperson dies entsprechend dem Konzept (siehe Punkt 1.1.1.) behandeln und reagieren.

Zusammenarbeit mit Behörden und anderen Institutionen

Oftmals kommen in belastenden Familiensituationen Behörden, Institutionen, Beratungen, etc. hinzu, die die Situation noch komplexer machen. Die Fachperson hilft den Eltern wie auch den Jugendlichen, dies zu bewältigen und die Anliegen bei den entsprechend zuständigen Stellen anzubringen.

Beiziehen von Dolmetschenden

Auch mehrsprachige oder fremdsprachige Familien sind von Krisen oder herausfordernden Situationen nicht ausgenommen. Bei Bedarf sind die Fachpersonen in der Lage, Dolmetschende anzufragen, die helfen, eine gelingende zielführende Kommunikation aufzubauen und somit zum Prozess beitragen.

Regelmässige Zielüberprüfung und ggf. Anpassung der Methoden, Interventionen und Ziele

Mit den Jugendlichen wie mit den Eltern werden feste Auswertungsgespräche festgelegt, damit eine kontinuierliche Evaluation der Zusammenarbeit stattfindet. Bei diesen Gesprächen werden die Ziele überprüft, die Zusammenarbeit beleuchtet und Anpassungen gemacht.

Rechte der begleiteten Personen

Die Basis für die sozialpädagogische Familienbegleitung für Jugendliche bildet der Schutz und die Wahrung des Kindeswohls. SecondRound orientiert sich dazu an den Grundsätzen der Profession Soziale Arbeit (Berufskodex von avenir social), dem schweizerischen Zivilgesetzbuch (ab Art. 252) und den Rechten für Kinder der UNO (Kinderrechtskonvention). Inhaltlich definiert dies das übergeordnete Ziel für die sozialpädagogische Familienbegleitung: Ein Umfeld im Familiensystem zu schaffen, das eine gelingende Entwicklung von Kindern und Jugendlichen ermöglicht und fördert. Der Begriff Kindeswohl umschliesst auch das Wohl der Jugendlichen und setzt die gleichen Rechte für die Jugendlichen fest. In der direkten Arbeit mit den Familiensystemen wird zu Beginn einer jeden Zusammenarbeit ein Gespräch über die Rechte der Beteiligten, sprich die Rechte der Jugendlichen wie auch die Rechte der Eltern geführt. Dies bildet den grundlegenden Rahmen für die sozialpädagogische Familienbegleitung für Jugendliche. Die aufsuchende Arbeit beinhaltet den Kontakt mit dem Familiensystem im jeweiligen Zuhause und setzt ein hohes Mass an Vertrauen in die Fachpersonen voraus, da die Fachpersonen sich in einem sensiblen privaten Bereich bewegen. Die Fachpersonen wahren zu jeder Zeit die Privat- und Intimsphäre der begleiteten Familien. Die Besuche sind immer vorangekündigt und vorbesprochen mit den Eltern und Jugendlichen sowie bewegen sich die Fachpersonen nur in Räumen in den Haushalten, die abgemacht sind mit den Eltern und Jugendlichen.

Kindeswohlgefährdung

Sollte sich in der Zusammenarbeit mit den Familiensystemen ein Verdacht auf Kindeswohlgefährdung zeigen, bespricht die Fachperson mit dem Team von SecondRound den Fall. Hierzu wird auch die gesamte Dokumentation miteinbezogen, welche Anhaltspunkte liefern kann und Klarheit verschaffen soll. Gemeinsam mit der Leitungsperson von SecondRound wird dann die zuständige Fachperson der zuweisenden Behörde informiert. Dieses Vorgehen wird regelmässig überprüft und bei Bedarf entsprechend angepasst.

Datenschutz

Die Informationen und Inhalte der Gespräche mit den Eltern und den Jugendlichen werden von uns geschützt und grundsätzlich nicht an Drittpersonen weitergegeben. Die Zusammenarbeit wird von den Fachpersonen dokumentiert im Dokumentationssystem der Einrichtung, welches geschützt ist und regelmässig kontrolliert und aktualisiert wird.

Beanstandungen in der Zusammenarbeit

Im Rahmen des Erstgesprächs werden die Eltern wie auch die Jugendlichen über ihre Rechte und Möglichkeiten bei Beanstandungen in der Zusammenarbeit mit der Fachperson informiert. Die begleiteten Eltern und Jugendliche haben immer die Möglichkeit, sich an die Leitungsperson von SecondRound zu wenden sowie auch immer an die zuständige Fachperson der Behörde resp. Institution, die zugewiesen hat.

Rahmenbedingungen und Berichtswesen

Sozialpädagogische Familienbegleitung für Jugendliche

Qualitätssicherung

SecondRound zeichnet sich durch Fachpersonen aus, die auf eine langjährige Berufserfahrung, eine Vielzahl an Zusatzqualifikationen sowie grosser Belastbarkeit und Motivation in ihrer Arbeit zurückgreifen können und dadurch ein hohes Mass an Tragfähigkeit anstreben. Hinzu arbeitet SecondRound mit einem konstanten Supervisor zusammen, um die Professionalität aufrechtzuhalten und wichtige Perspektivwechsel zu machen, damit die Gefahr eines Tunnelblicks verhindert werden kann.

Anmeldung

Der Zugang zur Unterstützung «sozialpädagogische Familienbegleitung» erfolgt einerseits über die Behörden, andererseits kann sich jede Person melden. Nach erster Prüfung der Anfrage durch SecondRound wird den Klienten ein unverbindliches Informationsgespräch angeboten. Sofern die Parteien mit dem Hilfsangebot einverstanden sind und die Kostenübernahme bestätigt wurde, kann die Unterstützung beginnen. Die Dauer der Unterstützung hängt vom konkreten Bedarf ab und wird in regelmässigen Standortsitzungen neu festgelegt.

Berichtswesen

Nach der Anmeldung teilen wir den Zuweisenden die Teilnahme der Klienten an der Begleitung im familiären Umfeld mit und werden diese in regelmässigen Abständen über den Verlauf, den Fortschritt, Fehlzeiten, Auffälligkeiten oder bei Abbruch informieren.

Durchgehende Begleitung

Damit im Falle von Urlaub oder Krankheit eines Mitarbeitenden die Begleitung nahtlos weitergeführt werden kann sowie um die Kontinuität der Begleitung zu gewährleisten, wird nach dem Vier-Augen-Prinzip gearbeitet. Um gerade in krisenhaften Momenten zeitnahe Unterstützung zu erhalten, wird von SecondRound gewährleistet, dass jeweils innerhalb von einem halben Tag auf ausserplanmässige Kontaktaufnahmen reagiert wird.